办理贷款业务的基本流程：

1.首先由贷款业务部门接受客户借款申请、受理并进行详细的现场调查，收集相关客户资料，形成贷款客户的贷前调查报告。

2.接着由风险管理部门进行合法合规性审查，对相关风险重点进行审议和核查，通过公司的风控审查后，风险管理部门召集审批人进行审批，审批通过后风险管理部门应及时将审批结果返回业务部门。

3.业务部门应落实审批结果中的相关条件、与客户签订贷款合同、担保合同，借款借据，移交财务部门发放贷款。

4.业务部门在贷款发放后七天内要对贷款业务进行第一次回访，并负责利息的催收和本金的按时回收及相应的管理。